International Roaming Mentari Indosat

Tips International Roaming

Indosat sangat memahami pentingnya kenyamanan dan keamanan Anda dalam berkomunikasi saat di luar negeri.

 
Penting sebelum ke luar negeri:

1. Untuk pelanggan Matrix, pastikan fasilitas International Roaming* Anda sudah aktif. Untuk pelanggan Mentari dan IM3 sudah otomatis aktif International Roaming**
   * aktifkan di Galeri Indosat
   ** apabila sudah bekerjasama dengan operator di Luar Negeri
   
    
2. Aktifitas yang dikenakan tarif roaming pada saat pelanggan berada di luar negeri adalah :
   
   • Menerima panggilan dari Indonesia, panggilan lokal di negara pelanggan berada atau panggilan dari negara lain.
   • Melakukan panggilan ke Indonesia, panggilan ke nomor lokal di negara pelanggan berada atau panggilan ke negara lain.
   • Melakukan transaksi internet/fax/data.
   • Melakukan transaksi SMS/MMS.
3. Fasilitas layanan BlackBerry merupakan layanan data online, dimana setiap aktifitas seperti email, facebook, twitter, BBM, dll dikenakan tarif data International Roaming GPRS Indosat yang berlaku, walaupun pelanggan tidak aktif menggunakannya atau hanya menjadi penerima, akan tetap dikenakan biaya.
   
    
4. Tarif percakapan, SMS, Fax dan Akses Data (GPRS, 3G dan Broadband) yang berlaku di luar negeri adalah tarif International Roaming Indosat, bukan tarif yang berlaku di dalam negeri.

Tips-Tips untuk pelanggan yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri:

1. Cek terlebih dahulu tarif International Roaming yang berlaku di negara tujuan di www.indosat.com dengan masuk ke menu berikut :
   
   • Pilih Mobile Features
   • Pilih International Roaming
   • Pilih Travelling Out
   • International Roaming for Prepaid
   • International Roaming for Postpaid
2. Untuk penggunaan tarif promo Indosat saat berada di luar negeri, Anda harus melakukan pengaturan jaringan secara manual terlebih dahulu di Indonesia :
   
   • Pilih Manage Connection
   • Pilih Mobile Network Options
   • Pilih Network Selection Mode Manual
3. Khusus pengguna Mentari & IM3, agar diperhatikan hal-hal berikut :
   
   • Pastikan pulsa yang dimiliki minimal Rp.50.000,-.
   • Jika Anda aktif melakukan komunikasi, lakukan pengisian pulsa di tanah air sesuai kebutuhan.
   • Jika Anda melakukan isi pulsa di luar negeri, tekan *556*kode voucher#OK/Yes atau dapat dibantu diisi dari Indonesia melalui M-Tronik atau ATM.
4. Bagi Anda pelanggan Blackberry Matrix, Mentari dan IM3, bila merasa tidak perlu mengaktifkan layanan BlackBerry, dapat menonaktifkan sementara dengan cara (hanya dapat digunakan untuk panggilan telepon keluar / masuk dan SMS) :
   
   1. Pilih Options
   2. Pilih Mobile Network On
   3. Pilih Data Service Off when/while roaming.
5. Bagi Anda pelanggan Blackberry Matrix, Mentari & IM3, bila merasa tidak memerlukan akses jejaring sosial (misal : Facebook, Twitter, Friendster dll) pada saat di luar negeri, pastikan akses ke jejaring sosial dalam posisi logout di handset.
   
    
6. Bila ada fasilitas wi-fi gratis, Anda dapat menikmatinya dengan melakukan pengaturan sebagai berikut :
   
   1. Pilih Manage Connection
   2. Mobile Network pilih off (un-tick √)*
   3. Pilih Mobile Network Options
   4. Pilih Data Service On
      
      * Bila mobile network off, Anda tidak dapat sinyal sehingga tidak bisa menerima atau mengirim SMS dan panggilan keluar.
7. Lakukan monitoring estimasi pulsa berjalan, tagihan & masa tenggang dengan cara :
   
   • Matrix : ketik PUL (untuk pulsa berjalan)
     Atau TGH (untuk jumlah tagihan)
     Ke 777 (berbayar sesuai dengan tarif SMS di negara pelanggan berada)
     
      
   • Mentari : tekan *555# (gratis)
   • IM3 : tekan *388# (gratis)
8. Tampilan nama operator yang muncul di layar handset pelanggan tidak selalu sama dengan nama operatornya. Berikut tampilan nama-nama operator untuk tarif promo di layar handset pelanggan.

---

Untuk keterangan lebih lanjut hubungi 100 ( Mentari & IM3 ) dan 111 (Matrix) dari ponsel Anda, atau 54388888, atau kunjungi Galeri Indosat terdekat.

Fitur Mentari

• Poin Plus Plus
  Kumpulkan Poin Anda, dan tukarkan dengan SMS, Pulsa atau I-Ring. Poin juga akan diundi untuk memenangkan hadiah Mobil Jaguar dan ribuan hadiah lainnya. Ketik POIN (untuk cek poin), ketik PAN (untuk panduan) kirim ke 7887 via SMS (gratis). Untuk info lanjut hubungi 222.

• i-ring 808
  Nada sambung pribadi yang dapat diaktifkan oleh pengguna Mentari. Dengan i-ring, penelpon dapat menikmati lagu-lagu selagi menunggu panggilannya dijawab. Cara berlangganan i-ring cukup dengan mengirim SMS ke 808 dengan isi pesan SETKODE LAGU. Kode lagu bisa dilihat di http://iring.indosat.com/iring/ atau via SMS 808. Ketik TOP10 untuk info 10 lagu teratas, kirim ke 808.

• Roaming Internasional
  Mentari Anda kini bisa Roaming Internasional ke 30 negara. Untuk mengaktifkan Roaming Internasional ketik IR kirim SMS ke 888. Untuk me-nonaktifkan fitur ini ketik NIR kirim SMS ke 888.

• LBS
  Layanan yang memberikan informasi lokasi seputar ATM, Rumah Sakit, sahabat dan kerabat terdekat dengan lokasi Anda saat ini. Contoh (mencari lokasi sahabat). Caranya: Ketik C No HP yang dicari (hanya no Indosat) lalu kirim ke 8282.

• I-Menu *123#
  Untuk mencari lokasi SPBU, ATM, Galeri Indosat, berita penting dalam/luar negeri, gosip dunia hiburan, ramalan zodiak dll. Caranya tekan *123# lanjutkan Yes/OK. Setelah itu pilih layanan yang diinginkan dengan cara me-reply dan memilih nomor menunya.

• Transfer Pulsa
  Layanan yang memungkinkan pelanggan Mentari untuk melakukan transfer pulsa ke nomor Mentari lainnya. Caranya: Ketik TPNO TujuanNominal, kirim ke 151. Contoh: TP 08151234567 10000
• MMS
  Layanan canggih untuk pengiriman pesan berupa gambar, suara, dan teks semudah pengiriman SMS. Caranya: ketik MMSMerk HPTipe HP, kirim ke 3000. Contoh: MMS Nokia 6600.
• Call Waiting/Call Hold
  Anda dapat menerima panggilan atau melakukan panggilan pada saat Anda sedang berkomunikasi dengan rekan Anda, dengan menahan/hold dan mengalihkan/swap pembicaraannya.
• Call Forward/Call Divert ke Voice Mailbox
  Fitur untuk pengalihan panggilan ke kotak pesan pribadi/Voice Mailbox atau ke nomor lain yang diinginkan.
• CLIP
  Fitur untuk memunculkan nomor telepon/nama pemanggil pada ponsel penerima.
  
  
• CLIR
  Fitur untuk menyembunyikan nomor telepon/nama pada ponsel penerima dengan menekan #31#.
  
  
• Voice Mail Service
  Voice Mail Service media penyimpanan pesan suara. Anda dapat mengakses Voice Mailbox dengan menekan/dial +62816122. Untuk menjaga privasi Voice Mail, aktifkanlah PIN Voice Mail ke nomor PIN yang dikehendaki.
• Cek Saldo
  Cek Pulsa Utama dan Masa Aktif Kartu tekan *555# lalu call/yess.
  Cek Pulsa SMS dan Internet tekan *555*1# lalu call/yess.
• Cek Bonus
  Untuk cek Bonus Nelpon, SMS dan internet tekan *555*2# lalu call/yess. 

International Roaming for Prepaid

Pengguna kartu GSM Pra Bayar (Mentari dan IM3) saat sedang berada di luar negeri dan melakukan Roaming Internasional, berlaku tariff di bawah ini:


Tarif International Roaming

Negara	Operator Partner Indosat	Terima Telpon	Telpon ke Indonesia	Telpon ke nomor lokal	SMS	GPRS
		Per 60 detik			Per SMS	Per KB
Belgium	Proximus (Belgacom)	Rp 27.700	Rp 49.700	Rp 12.300	Rp 4.000	Rp 250
China	China Mobile	Rp 26.000	Rp 47.100	Rp 11.500	Rp 5.500	Rp 240
Malaysia	Digi	Rp 12.900	Rp 23.200	Rp 6.500	Rp 4.800	Rp 160
Saudi Arabia	Mobily, XTC (Al Jawal), Zain	Rp 17.000	Rp 51.900	Rp 15.150	Rp 7.000	Rp 250
Singapore	StarHub, SingTel	Rp 12.900	Rp 15.800	Rp 4.500	Rp 4.000	Rp 110
Taiwan	FET	Rp 17.000	NA	NA	Rp 3.000	Rp 170
Thailand	TrueMove, AIS	Rp 19.200	Rp 21.200	Rp 10.350	Rp 6.500	Rp 250
Turkey	Turkcell	Rp 13.500	Rp 33.200	Rp 18.000	Rp 4.000	NA
Japan	DoCoMo	Rp 13.500	Rp 31.750	Rp 10.050	Rp 7.000	Rp 240
Philipine	Smart	Rp 12.900	Rp 29.500	Rp 4.900	Rp 5.500	Rp 180
Hong Kong	Hutcinson	Rp 17.000	Rp 29.500	Rp 4.900	Rp 6.500	Rp 200
South Korea	KTF	Rp 17.000	Rp 23.200	Rp 6.500	Rp 5.500	Rp 240
Australia	Optus	Rp 19.200	Rp 49.700	Rp 12.300	Rp 6.500	Rp 360
USA	AT&T	Rp 26.000	Rp 38.800	Rp 15.200	Rp 6.500	Rp 110

---

Tarif untuk panggilan ke luar negeri (selain Indonesia) dari negara yang sedang dikunjungi

Negara	Operator Partner Indosat	Asia Pacific	Middle East	Europe	America	Africa	R O C
		Per 60 detik
Belgium	Proximus (Belgacom)	Rp 49.700	Rp 40.000	Rp 25.800	Rp 29.300	Rp 35.100	Rp 60.000
China	China Mobile	Rp_47.100	Rp_49.800	Rp_49.800	Rp_49.800	Rp_49.800	Rp_49.800
Malaysia	Digi	Rp 23.200	Rp 44.200	Rp 25.800	Rp 25.800	Rp 55.200	Rp 55.200
Saudi Arabia	Mobily, XTC (Al Jawal), Zain	Rp 51.900	Rp 32.200	Rp 73.200	Rp 44.000	Rp 55.600	Rp 55.600
Singapore	StarHub, SingTel	Rp 15.800	Rp 23.900	Rp 12.400	Rp 4.800	Rp 24.300	Rp 24.300
Thailand	TrueMove, AIS	Rp 21.200	Rp 29.700	Rp 22.400	Rp 15.700	Rp 34.400	Rp 34.400
Turkey	Turkcell	Rp 33.200	Rp 33.600	Rp 17.200	Rp 28.400	Rp 33.700	Rp 42.000
Japan	DoCoMo	Rp 31.750	Rp 59.000	Rp 45.400	Rp 20.600	Rp 70.500	Rp 70.500
Philipine	Smart	Rp 29.500	Rp 36.600	Rp 36.600	Rp 17.800	Rp 41.000	Rp 41.000
Hong Kong	Hutcinson	Rp 29.500	Rp 36.600	Rp 36.600	Rp 17.800	Rp 41.000	Rp 41.000
South Korea	KTF	Rp 23.200	Rp 44.200	Rp 25.800	Rp 25.800	Rp 55.200	Rp 55.200
Australia	Optus	Rp 49.700	Rp 40.000	Rp 25.800	Rp 29.300	Rp 35.100	Rp 60.000
USA	AT&T	Rp 38.800	Rp 41.200	Rp 32.000	Rp 35.800	Rp 76.300	Rp 76.300

Catatan:

• Untuk pengguna kartu prabayar Mentari dan IM3 yang mengaktifkan layanan BlackBerry, berlaku tarif BlackBerry GPRS roaming Rp 30.8,-/KB di Singapore – StarHub, Taiwan – FET, Thailand – TrueMove, Japan - DoCoMo, dan Philipine Smart hingga 31 Januari 2011
• Tarif di atas sudah termasuk PPN 10% 
• Daftar Negara