Senin, 17 Januari 2011

International Roaming Mentari Indosat

Tips International Roaming

Indosat sangat memahami pentingnya kenyamanan dan keamanan Anda dalam berkomunikasi saat di luar negeri.

 
Penting sebelum ke luar negeri:
  1. Untuk pelanggan Matrix, pastikan fasilitas International Roaming* Anda sudah aktif. Untuk pelanggan Mentari dan IM3 sudah otomatis aktif International Roaming**
    * aktifkan di Galeri Indosat
    ** apabila sudah bekerjasama dengan operator di Luar Negeri

     
  2. Aktifitas yang dikenakan tarif roaming pada saat pelanggan berada di luar negeri adalah :
    • Menerima panggilan dari Indonesia, panggilan lokal di negara pelanggan berada atau panggilan dari negara lain.
    • Melakukan panggilan ke Indonesia, panggilan ke nomor lokal di negara pelanggan berada atau panggilan ke negara lain.
    • Melakukan transaksi internet/fax/data.
    • Melakukan transaksi SMS/MMS.
  3. Fasilitas layanan BlackBerry merupakan layanan data online, dimana setiap aktifitas seperti email, facebook, twitter, BBM, dll dikenakan tarif data International Roaming GPRS Indosat yang berlaku, walaupun pelanggan tidak aktif menggunakannya atau hanya menjadi penerima, akan tetap dikenakan biaya.

     
  4. Tarif percakapan, SMS, Fax dan Akses Data (GPRS, 3G dan Broadband) yang berlaku di luar negeri adalah tarif International Roaming Indosat, bukan tarif yang berlaku di dalam negeri.


Tips-Tips untuk pelanggan yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri:
  1. Cek terlebih dahulu tarif International Roaming yang berlaku di negara tujuan di www.indosat.com dengan masuk ke menu berikut :
    • Pilih Mobile Features
    • Pilih International Roaming
    • Pilih Travelling Out
    • International Roaming for Prepaid
    • International Roaming for Postpaid
  2. Untuk penggunaan tarif promo Indosat saat berada di luar negeri, Anda harus melakukan pengaturan jaringan secara manual terlebih dahulu di Indonesia :
    • Pilih Manage Connection
    • Pilih Mobile Network Options
    • Pilih Network Selection Mode Manual
  3. Khusus pengguna Mentari & IM3, agar diperhatikan hal-hal berikut :
    • Pastikan pulsa yang dimiliki minimal Rp.50.000,-.
    • Jika Anda aktif melakukan komunikasi, lakukan pengisian pulsa di tanah air sesuai kebutuhan.
    • Jika Anda melakukan isi pulsa di luar negeri, tekan *556*kode voucher#OK/Yes atau dapat dibantu diisi dari Indonesia melalui M-Tronik atau ATM.
  4. Bagi Anda pelanggan Blackberry Matrix, Mentari dan IM3, bila merasa tidak perlu mengaktifkan layanan BlackBerry, dapat menonaktifkan sementara dengan cara (hanya dapat digunakan untuk panggilan telepon keluar / masuk dan SMS) :
    1. Pilih Options
    2. Pilih Mobile Network On
    3. Pilih Data Service Off when/while roaming.
  5. Bagi Anda pelanggan Blackberry Matrix, Mentari & IM3, bila merasa tidak memerlukan akses jejaring sosial (misal : Facebook, Twitter, Friendster dll) pada saat di luar negeri, pastikan akses ke jejaring sosial dalam posisi logout di handset.

     
  6. Bila ada fasilitas wi-fi gratis, Anda dapat menikmatinya dengan melakukan pengaturan sebagai berikut :
    1. Pilih Manage Connection
    2. Mobile Network pilih off (un-tick √)*
    3. Pilih Mobile Network Options
    4. Pilih Data Service On

      * Bila mobile network off, Anda tidak dapat sinyal sehingga tidak bisa menerima atau mengirim SMS dan panggilan keluar.
  7. Lakukan monitoring estimasi pulsa berjalan, tagihan & masa tenggang dengan cara :
    • Matrix : ketik PUL (untuk pulsa berjalan)
      Atau TGH (untuk jumlah tagihan)
      Ke 777 (berbayar sesuai dengan tarif SMS di negara pelanggan berada)

       
    • Mentari : tekan *555# (gratis)
    • IM3 : tekan *388# (gratis)
  8. Tampilan nama operator yang muncul di layar handset pelanggan tidak selalu sama dengan nama operatornya. Berikut tampilan nama-nama operator untuk tarif promo di layar handset pelanggan.



Untuk keterangan lebih lanjut hubungi 100 ( Mentari & IM3 ) dan 111 (Matrix) dari ponsel Anda, atau 54388888, atau kunjungi Galeri Indosat terdekat.

Fitur Mentari

  • Poin Plus Plus
    Kumpulkan Poin Anda, dan tukarkan dengan SMS, Pulsa atau I-Ring. Poin juga akan diundi untuk memenangkan hadiah Mobil Jaguar dan ribuan hadiah lainnya. Ketik POIN (untuk cek poin), ketik PAN (untuk panduan) kirim ke 7887 via SMS (gratis). Untuk info lanjut hubungi 222.
  • i-ring 808
    Nada sambung pribadi yang dapat diaktifkan oleh pengguna Mentari. Dengan i-ring, penelpon dapat menikmati lagu-lagu selagi menunggu panggilannya dijawab. Cara berlangganan i-ring cukup dengan mengirim SMS ke 808 dengan isi pesan SETKODE LAGU. Kode lagu bisa dilihat di http://iring.indosat.com/iring/ atau via SMS 808. Ketik TOP10 untuk info 10 lagu teratas, kirim ke 808.
  • Roaming Internasional
    Mentari Anda kini bisa Roaming Internasional ke 30 negara. Untuk mengaktifkan Roaming Internasional ketik IR kirim SMS ke 888. Untuk me-nonaktifkan fitur ini ketik NIR kirim SMS ke 888.
  • LBS
    Layanan yang memberikan informasi lokasi seputar ATM, Rumah Sakit, sahabat dan kerabat terdekat dengan lokasi Anda saat ini. Contoh (mencari lokasi sahabat). Caranya: Ketik C No HP yang dicari (hanya no Indosat) lalu kirim ke 8282.
  • I-Menu *123#
    Untuk mencari lokasi SPBU, ATM, Galeri Indosat, berita penting dalam/luar negeri, gosip dunia hiburan, ramalan zodiak dll. Caranya tekan *123# lanjutkan Yes/OK. Setelah itu pilih layanan yang diinginkan dengan cara me-reply dan memilih nomor menunya.
  • Transfer Pulsa
    Layanan yang memungkinkan pelanggan Mentari untuk melakukan transfer pulsa ke nomor Mentari lainnya. Caranya: Ketik TPNO TujuanNominal, kirim ke 151. Contoh: TP 08151234567 10000
  • MMS
    Layanan canggih untuk pengiriman pesan berupa gambar, suara, dan teks semudah pengiriman SMS. Caranya: ketik MMSMerk HPTipe HP, kirim ke 3000. Contoh: MMS Nokia 6600.
  • Call Waiting/Call Hold
    Anda dapat menerima panggilan atau melakukan panggilan pada saat Anda sedang berkomunikasi dengan rekan Anda, dengan menahan/hold dan mengalihkan/swap pembicaraannya.
  • Call Forward/Call Divert ke Voice Mailbox
    Fitur untuk pengalihan panggilan ke kotak pesan pribadi/Voice Mailbox atau ke nomor lain yang diinginkan.
  • CLIP
    Fitur untuk memunculkan nomor telepon/nama pemanggil pada ponsel penerima.

  • CLIR
    Fitur untuk menyembunyikan nomor telepon/nama pada ponsel penerima dengan menekan #31#.

  • Voice Mail Service
    Voice Mail Service media penyimpanan pesan suara. Anda dapat mengakses Voice Mailbox dengan menekan/dial +62816122. Untuk menjaga privasi Voice Mail, aktifkanlah PIN Voice Mail ke nomor PIN yang dikehendaki.
  • Cek Saldo
    Cek Pulsa Utama dan Masa Aktif Kartu tekan *555# lalu call/yess.
    Cek Pulsa SMS dan Internet tekan *555*1# lalu call/yess.
  • Cek Bonus
    Untuk cek Bonus Nelpon, SMS dan internet tekan *555*2# lalu call/yess. 

International Roaming for Prepaid

Pengguna kartu GSM Pra Bayar (Mentari dan IM3) saat sedang berada di luar negeri dan melakukan Roaming Internasional, berlaku tariff di bawah ini:


Tarif International Roaming
Negara Operator
Partner
Indosat		 Terima
Telpon		 Telpon ke
Indonesia		 Telpon ke
nomor lokal		 SMS GPRS
Per 60 detik Per SMS Per KB
Belgium Proximus (Belgacom) Rp 27.700 Rp 49.700 Rp 12.300 Rp 4.000 Rp 250
China China Mobile Rp 26.000 Rp 47.100 Rp 11.500 Rp 5.500 Rp 240
Malaysia Digi Rp 12.900 Rp 23.200 Rp 6.500 Rp 4.800 Rp 160
Saudi Arabia Mobily, XTC (Al Jawal), Zain Rp 17.000 Rp 51.900 Rp 15.150 Rp 7.000 Rp 250
Singapore StarHub, SingTel Rp 12.900 Rp 15.800 Rp 4.500 Rp 4.000 Rp 110
Taiwan FET Rp 17.000 NA NA Rp 3.000 Rp 170
Thailand TrueMove, AIS Rp 19.200 Rp 21.200 Rp 10.350 Rp 6.500 Rp 250
Turkey Turkcell Rp 13.500 Rp 33.200 Rp 18.000 Rp 4.000 NA
Japan DoCoMo Rp 13.500 Rp 31.750 Rp 10.050 Rp 7.000 Rp 240
Philipine Smart Rp 12.900 Rp 29.500 Rp 4.900 Rp 5.500 Rp 180
Hong Kong Hutcinson Rp 17.000 Rp 29.500 Rp 4.900 Rp 6.500 Rp 200
South Korea KTF Rp 17.000 Rp 23.200 Rp 6.500 Rp 5.500 Rp 240
Australia Optus Rp 19.200 Rp 49.700 Rp 12.300 Rp 6.500 Rp 360
USA AT&T Rp 26.000 Rp 38.800 Rp 15.200 Rp 6.500 Rp 110



Tarif untuk panggilan ke luar negeri (selain Indonesia) dari negara yang sedang dikunjungi
Negara Operator
Partner
Indosat		 Asia Pacific Middle East Europe America Africa R O C
Per 60 detik
Belgium Proximus
(Belgacom)		 Rp 49.700 Rp 40.000 Rp 25.800 Rp 29.300 Rp 35.100 Rp 60.000
China China Mobile Rp_47.100 Rp_49.800 Rp_49.800 Rp_49.800 Rp_49.800 Rp_49.800
Malaysia Digi Rp 23.200 Rp 44.200 Rp 25.800 Rp 25.800 Rp 55.200 Rp 55.200
Saudi Arabia Mobily, XTC (Al Jawal), Zain Rp 51.900 Rp 32.200 Rp 73.200 Rp 44.000 Rp 55.600 Rp 55.600
Singapore StarHub, SingTel Rp 15.800 Rp 23.900 Rp 12.400 Rp 4.800 Rp 24.300 Rp 24.300
Thailand TrueMove, AIS Rp 21.200 Rp 29.700 Rp 22.400 Rp 15.700 Rp 34.400 Rp 34.400
Turkey Turkcell Rp 33.200 Rp 33.600 Rp 17.200 Rp 28.400 Rp 33.700 Rp 42.000
Japan DoCoMo Rp 31.750 Rp 59.000 Rp 45.400 Rp 20.600 Rp 70.500 Rp 70.500
Philipine Smart Rp 29.500 Rp 36.600 Rp 36.600 Rp 17.800 Rp 41.000 Rp 41.000
Hong Kong Hutcinson Rp 29.500 Rp 36.600 Rp 36.600 Rp 17.800 Rp 41.000 Rp 41.000
South Korea KTF Rp 23.200 Rp 44.200 Rp 25.800 Rp 25.800 Rp 55.200 Rp 55.200
Australia Optus Rp 49.700 Rp 40.000 Rp 25.800 Rp 29.300 Rp 35.100 Rp 60.000
USA AT&T Rp 38.800 Rp 41.200 Rp 32.000 Rp 35.800 Rp 76.300 Rp 76.300

Catatan:
  • Untuk pengguna kartu prabayar Mentari dan IM3 yang mengaktifkan layanan BlackBerry, berlaku tarif BlackBerry GPRS roaming Rp 30.8,-/KB di Singapore – StarHub, Taiwan – FET, Thailand – TrueMove, Japan - DoCoMo, dan Philipine Smart hingga 31 Januari 2011
  • Tarif di atas sudah termasuk PPN 10% 
  • Daftar Negara



di

2 komentar: